Dzieci zadzwoniły na numer alarmowy 112... dla żartu
Dwie dziewczynki zadzwoniły na numer alarmowy 112 informując dyspozytora, że ich mama przewróciła się, spadła ze schodów i nie oddycha. Wszystko okazało się głupim żartem. Dzieci zmyśliły całą historię, bo chciały sprawdzić jak działa numer alarmowy.
Do zdarzenia doszło we wtorek (21.06.2022r.). Na numer alarmowy 112 zadzwoniły dzieci, które poinformowały dyspozytora, że ich mama źle się czuje, spadła ze schodów, przewróciła się i nie oddycha. Dzieci nie potrafiły sprecyzować w jakiej miejscowości mieszkają. Gdy operator zadawał im kolejne pytania nie potrafiły na nie odpowiedzieć i powiedziały, że już nie potrzebują pomocy i same sobie same poradzą. Po rozłączeniu połączenia przyjmujący rozmowę próbował oddzwonić na podany numer telefonu, ale on był już nieaktywny. Na szczęście udało się ustalić skąd wykonano połączenie. Na miejsce został wysłany policyjny patrol. Policjanci ustalili, że alarm był fałszywy, a cała sytuacja była … głupim żartem. Dzieci bawiły się telefonem i chciały sprawdzić jak działa numer alarmowy.
Ich rodzicie byli nieświadomi całej sytuacji. Dziewczynki przeprosiły policjantów za swoje zachowanie, a funkcjonariusze przeprowadzili z nimi i ich opiekunami rozmowę na temat właściwego korzystania z numeru alarmowego i konsekwencjach wywoływania niepotrzebnych reakcji służb ratunkowych.
KIEDY DZWONIĆ NA NUMER"112"?
Numer „112” służy wyłącznie do powiadamiania w nagłych sytuacjach zagrożenia zdrowia, życia lub mienia, np.:
- pożary;
- wypadki drogowe;
- kradzieże;
- włamania;
- w przypadku użycia przemocy;
- nagłe omdlenia i utrata świadomości;
- poważne uszkodzenie ciała i silne krwawienie;
- przypadki porażenia prądem;
- rozpoznania osoby poszukiwanej przez Policję;
- inna nagła sytuacja zagrażająca zdrowiu, życiu lub bezpieczeństwu i porządkowi publicznemu.
Osoba dzwoniąca na numer alarmowy „112” bez potrzeby i uzasadnienia, blokuje linię telefoniczną komuś, kto właśnie w tej chwili może potrzebować natychmiastowej pomocy, a nie może połączyć się z operatorem w CPR.
JAK DZWONIĆ NA "112"
- miejsce rozmowy powinno znajdować się w pobliżu miejsca zdarzenia i pozwalać na przeprowadzenie spokojnej rozmowy z operatorem (bez zakłóceń);
- jeśli to możliwe, połączenie z operatorem numeru „112” powinno być wykonane przez osobę znajdującą się bezpośrednio w miejscu zagrożenia lub inną osobę będącą świadkiem danego zdarzenia;
- po wybraniu numeru „112” należy czekać cierpliwie do momentu zgłoszenia się operatora, nie odkładać słuchawki do czasu, gdy połączenie nie zostanie podjęte (połączenie jest bezpłatne, więc nie generuje kosztów dla zgłaszającego zdarzenie);
- krótko opisać zdarzenie lub sytuację, której było się świadkiem w celu wezwania przez operatora CPR właściwej służby, podać swoje imię i nazwisko;
- wskazać miejsce przebywania/adres, w którym miało miejsce zdarzenie lub sytuacja; jeśli to możliwe wskazać najszybszą drogę dojazdu do miejsca zdarzenia;
- udzielać dodatkowych informacji na zadawane przez operatora pytania;
- wykonywać polecenia/instrukcje przekazywane przez operatora;
- nie rozłączać się do czasu wyraźnego polecenia operatora z uwagi na konieczność przekazania najważniejszych informacji o zdarzeniu;
- jeśli sytuacja nagle się zmieni lub pogorszy, należy szybko o tym powiadomić operatora numeru „112”;
- należy starać się o chwilowe nie korzystanie z telefonu, z którego dokonywano zgłoszenia na wypadek, gdyby operator próbował skontaktować się ponownie w celu weryfikacji informacji lub udzielenia innych dodatkowych informacji
Przypominamy opowiadanie pt. „Fałszywy Alarm”. Pola wraz z koleżanką wpadły na pomysł, aby trochę porozrabiać. Niestety ich żarty zaszły za daleko. Z pozoru niewinna zabawa mogła zakończyć się nieszczęściem. O tym, jak potoczyła się kolejna przygoda Poli czyta kom. Tomasz Żak Oficer Dyżurny Komendy Wojewódzkiej Policji w Olsztynie.
https://warminsko-mazurska.policja.gov.pl/ol/aktualnosci/85449,Falszywy-alarm.html?search=2122487813
(lm/kh)