Węgorzewo: Dzielnicowy to Anioł
Bycie dzielnicowym to bardzo odpowiedzialna i trudna służba. Służba, która wymaga od policjantów wszechstronności i ogromnego zaangażowania. Policjant pierwszego kontaktu – tak przyjęło się mówić o dzielnicowych. W ich zainteresowaniu jest wszystko, co dzieje się na podległym terenie. O pomoc do swojego dzielnicowego można się zwrócić z każdym problemem. Przekonała się o tym wczoraj 77-letnia kobieta.
Zbieranie informacji, spotkania, pogawędki z mieszkańcami, bystre oko i obchody – to codzienność dzielnicowego. Ta służba wymaga prawdziwego poświęcenia, znajomości wielu aktów prawnych, cierpliwości, życzliwości i dobrej kondycji.
Dzielnicowy powinien posiadać umiejętność nawiązywania kontaktów, wzbudzać zaufanie i być otwartym na drugiego człowieka. Jego praca nie należy do najłatwiejszych. Mieszkańcy zwracają się do dzielnicowego z przeróżnymi sprawami. Dla każdego proszącego o pomoc jego problem, mały czy duży jest najważniejszy. Dlatego dzielnicowy podchodzi do każdej sprawy z dużym zaangażowaniem. Tak było i wczoraj, kiedy do dyżurnego zadzwoniła zrozpaczona kobieta. Poprosiła o przyjazd dzielnicowego do domu, ponieważ jest w podeszłym wieku i ma problemy z poruszaniem się. Na miejscu okazało się, że starsza kobieta jest roztrzęsiona ponieważ płaci regularnie rachunki, a otrzymała dokument z którego wynikało, iż musi ponownie drugi raz w miesiącu zrobić tą samą opłatę. 77-latka utrzymuje się z renty więc każdy grosz liczy skrupulatnie i nie chciał zostać oszukana. Jak powiedziała dzielnicowemu, z nerwów nie spała kilka ostatnich nocy. W związku z tym, że ma problem z poruszaniem i utrudniony kontakt ze względu na wiek, dzielnicowy w jej imieniu pojechał do organu wydającego rachunek. Okazało się, że doszło do ,,omyłki pisarskiej’. Starsza kobieta, nie kryła wzruszenia po udzielonej pomocy przez policjanta. Kiedy wszystko zostało już wyjaśnione kobieta takimi słowami podsumowała funkcjonariusza ,,Dzielnicowy to Anioł”.
Tym Aniołem, okazał się aspirant sztabowy Mariusz Kwarciński z Komendy Powiatowej Policji w Węgorzewie, który policjantem jest od 17 lat, a dzielnicowym od 12.
Af/kw
